個人品牌經營日誌#3：讓粉絲信任你？5個與粉絲拉近距離的秘訣！

怎麼讓別人相信我？我沒有從事相關產業，粉絲跟讀者會信任我的內容嗎？如何讓粉絲信任我的資訊？今天來分享我自己知道的5個與粉絲拉近距離的秘訣！

先來個關於Annie自己的經歷，我們再來分析步驟～我其實非相關科系，甚至可以說我都懂得不多我就開始做了，是靠持續做才終於找到了自己的方向。

一開始我很擔心：我這樣非本科，又年紀小，真的有人會相信我寫的內容嗎？

後來我轉了個方向思考，也是因為看了許多關於個人品牌經營的書籍和文章，我決定用《自媒體百萬獲利法則》中提到的：「以記錄代替創造」來製作內容。

之後發現只要我分享的內容有辦法幫助到受眾就可以了！不論我是什麼專業、科系，還是願意閱讀並給予肯定，就是你讓我看到經營副業的希望，感謝你的支持(‘・ω・’)

如何與粉絲拉近距離？

內容目錄

以往的經營模式，會比較偏向「我是專家，我有高度」，所以與粉絲的互動較少，主要著重在資訊的分享，並且是權威式的我說的你聽就好。

而現在的情況已經不適用這種模式了！當然你要看起來專業，但不要有「距離感」。特別是現在網路發達、社群媒體當道，你要貼近粉絲，增加你們之間的「親密度」。

試著用以下的方法，貼近你的粉絲：

不同平台會有不同的互動方式，例如IG限時動態可以玩的就是問答、直播、選擇題…，FB則是有社團、粉絲專業、活動等等。

小編聽起來親近，但其實是很有距離感的稱呼，會覺得可能是團隊中的任意一人回答，而不是特定的某個印象。

不知道你有沒有看過「溫蒂漢堡」與粉絲的互動，雖然沒有透露出是誰在經營Twitter，但是整體的說話風格是一樣的，非常的嗆，超級有風格，這個概念就是所謂的人設。

因為溫蒂漢堡是速食連鎖店，要拉近親近感並不適合使用小編模式，於是他們把品牌的人設定位「嗆辣女孩」，但是在個人品牌上，我就知道你是一個個體，而不是一家公司的公關或客服。

所以個人品牌至少要知道你是誰吧？即使你真的想用編，也要使用「xx編」，讓人有個基本的辨別，不要撞名啊～不然每個都小編到底是誰啦？

心理學上有這麼一個說法，多用「我們」這種將人綁定在一起的字，會使人產生連結，或是用「你」而非「你們」會讓人覺得是在對你說話，而不是跟一群人說話，這種特殊的對待可能你沒有發覺，但我相信講了你就會開始有感啦哈哈！也有可能是我對文字太敏感xD

多多使用具有「針對性、聯結感」的用詞，例如：你、我們、對方名字(電郵行銷、私訊時)…。

感受一下，兩者的差別：

其實我一開始要寫還有點不習慣，不過後來想想其實也是針對一個人在講話沒錯，畢竟都是分開來的個體啊！如果你是對文字比較敏感的人基本上這樣拉出來講，你是會感受到區別的。

不過我覺得直播就可以不用這樣啦，另外偶爾漏掉我不會特別更改，我主要還是以當下語感決定。

其實這個也是我近期發現的毛病，有時候發文沒有站在受眾的角度想，會變成沒有感情的機械化文章。

把粉絲當人來對話，你有1000個粉絲，代表有1000個人在關注你的內容欸！不是就是個數字而已，能想像他們站在你面前有多少人嗎？！(完全在打醒自己)

網路的一個缺點就是難以建立聯結，但其實你運用的好就會是非常方便的工具！試著當作跟朋友講話，不但有親近感，文章還會很好寫(？)說真的，文章口語化，寫起來真的行雲流水(x)

當對方不期待你記住他，而你記住他的時候覺得對會好感度大升。

以前很愛看心理學，而一開始我看到這個理論有點抱持著懷疑的態度，我想說最好會那麼開心啦！後來我把這個理論拋在腦後，直到某一天我到一家常去的咖啡廳買巧克力，老闆看我進門就問我老樣子嗎？我當下超開心，然後想起這個理論，深刻覺得自己被套路XD

記住：常留言者、常私訊者、名字、偏好、談論過的事、習慣…等

總之人就是喜歡被記住、被在乎的感覺，所以可以整理一個表格把和你聊過的人記錄起來喔！